Політика конфіденційності

1Загальна інформація

• Ця політика стосується вебсайту, що працює за адресою: mobimop.pl
• Оператором сайту та Розпорядником персональних даних є: MOBIMOP Sp. z o. o., ul. Nowogrodzka 64, 02-014 Warszawa, Польща
• Контактна електронна адреса оператора: [email protected]
• Оператор є Розпорядником ваших персональних даних щодо даних, наданих добровільно на сайті.
• Сайт використовує персональні дані з такою метою:
• Ведення розсилки
• Ведення онлайн-чату
• Показ профілю користувача іншим користувачам
• Обробка запитів через форму
• Виконання замовлених послуг
• Представлення пропозиції або інформації
• Сайт отримує інформацію про користувачів та їхню поведінку так:
• Через дані, добровільно введені у форми, які потім потрапляють до систем оператора.
• Через збереження на кінцевих пристроях файлів cookie.

2Окремі методи захисту даних, які застосовує оператор

• Місця входу та введення персональних даних захищені на рівні передавання (сертифікат SSL). Завдяки цьому персональні та облікові дані, введені на сайті, шифруються на комп'ютері користувача й можуть бути прочитані лише на цільовому сервері.
• На сайті застосовується двофакторна автентифікація, що є додатковою формою захисту входу.
• Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
• Для захисту даних оператор регулярно робить резервні копії.
• Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке оператор використовує для обробки персональних даних, що зокрема означає регулярні оновлення програмних компонентів.

3Хостинг

• Сайт розміщено (технічно обслуговується) на серверах оператора: home.pl
• Для забезпечення технічної надійності хостингова компанія веде журнали на рівні сервера. Записуватися можуть:
• ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів - сторінок, файлів),
• час надходження запиту,
• час надсилання відповіді,
• назву клієнтської станції - ідентифікація за протоколом HTTP,
• інформацію про помилки, що сталися під час виконання HTTP-транзакції,
• URL сторінки, яку користувач відвідав раніше (referer link), - якщо перехід на сайт відбувся за посиланням,
• інформацію про браузер користувача,
• інформацію про IP-адресу,
• діагностичну інформацію, пов'язану із самостійним замовленням послуг через реєстратори на сайті,
• інформацію, пов'язану з обробкою електронної пошти, надісланої оператору та оператором.

4Ваші права та додаткова інформація про використання даних

• У деяких ситуаціях Розпорядник має право передавати ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання укладеного з вами договору або обов'язків Розпорядника. Це стосується таких груп одержувачів:
• хостингова компанія на засадах доручення обробки
• оператори рішень онлайн-чату
• уповноважені працівники та співробітники, які використовують дані для реалізації мети роботи сайту
• компанії, що надають маркетингові послуги Розпоряднику
• Ваші персональні дані обробляються Розпорядником не довше, ніж це необхідно для виконання пов'язаних із ними дій, визначених окремими нормами (наприклад, про ведення бухгалтерського обліку). Маркетингові дані оброблятимуться не довше ніж 3 роки.
• Ви маєте право вимагати від Розпорядника:
• доступу до персональних даних, що вас стосуються,
• їх виправлення,
• їх видалення,
• обмеження обробки,
• та перенесення даних.
• Ви маєте право заперечити щодо обробки, зазначеної в п. 3.2, проти обробки персональних даних для реалізації законних інтересів Розпорядника, зокрема профілювання. Право на заперечення не може бути реалізоване за наявності вагомих законних підстав для обробки, що переважають ваші інтереси, права та свободи, зокрема для встановлення, реалізації або захисту правових вимог.
• На дії Розпорядника можна подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
• Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для роботи сайту.
• Щодо вас можуть застосовуватися дії з автоматизованого ухвалення рішень, зокрема профілювання, з метою надання послуг у межах укладеного договору та для здійснення Розпорядником прямого маркетингу.
• Персональні дані передаються до третіх країн у розумінні законодавства про захист персональних даних. Це означає, що ми надсилаємо їх за межі Європейського Союзу.

5Інформація у формах

• Сайт збирає інформацію, надану користувачем добровільно, зокрема персональні дані, якщо їх надано.
• Сайт може зберігати інформацію про параметри з'єднання (позначку часу, IP-адресу).
• У деяких випадках сайт може зберігати інформацію, що полегшує пов'язання даних форми з адресою електронної пошти користувача, який її заповнює. Тоді адреса електронної пошти користувача з'являється всередині url сторінки з формою.
• Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад для опрацювання сервісної заявки чи комерційного контакту, реєстрації послуг тощо. Щоразу контекст і опис форми зрозуміло повідомляють, для чого вона слугує.

6Журнали Розпорядника

• Інформація про поведінку користувачів на сайті може журналюватися. Ці дані використовуються для адміністрування сайту.

7Важливі маркетингові техніки

• Оператор застосовує статистичний аналіз трафіку сайту через Google Analytics (Google Inc. із головним офісом у США). Оператор не передає постачальнику цієї послуги персональних даних, лише анонімізовану інформацію. Послуга ґрунтується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про вподобання користувача, яку збирає рекламна мережа Google, користувач може переглядати та редагувати дані з файлів cookie за допомогою інструмента: https://www.google.com/ads/preferences/
• Оператор застосовує ремаркетингові техніки, що дозволяють підлаштовувати рекламні повідомлення під поведінку користувача на сайті. Це може створювати враження, ніби персональні дані користувача використовуються для його відстеження, проте насправді жодні персональні дані від оператора до рекламних постачальників не передаються. Технологічною умовою таких дій є увімкнена підтримка файлів cookie.
• Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія означає, що сервіс Facebook (Facebook Inc. із головним офісом у США) знає, що зареєстрована в ньому особа користується сайтом. У цьому випадку він спирається на дані, щодо яких сам є розпорядником; оператор не передає Facebook жодних додаткових персональних даних. Послуга ґрунтується на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача.
• Оператор використовує рішення, що досліджує поведінку користувачів через створення теплових карт і запис поведінки на сайті. Ця інформація анонімізується перед надсиланням постачальнику послуги, тож він не знає, якої фізичної особи вона стосується. Зокрема, введені паролі та інші персональні дані не записуються.
• Оператор використовує рішення, що автоматизує роботу сайту стосовно користувачів, наприклад здатне надіслати листа користувачеві після відвідання конкретної підсторінки, за умови що він надав згоду на отримання комерційної кореспонденції від оператора.

8Інформація про файли cookie

• Сайт використовує файли cookie.
• Файли cookie - це інформаційні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача сайту й призначені для користування сторінками сайту. Cookie зазвичай містять назву сайту, з якого вони походять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
• Суб'єктом, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої користувача сайту та отримує до них доступ, є оператор сайту.
• Файли cookie використовуються з такою метою:
• підтримання сесії користувача сайту (після входу), завдяки чому користувачеві не треба на кожній підсторінці знову вводити логін і пароль;
• реалізації цілей, зазначених вище в розділі «Важливі маркетингові техніки»;
• У межах сайту застосовуються два основні типи файлів cookie: «сесійні» (session cookies) і «постійні» (persistent cookies). Сесійні cookie - це тимчасові файли, що зберігаються на кінцевому пристрої користувача до виходу з облікового запису, залишення сайту або закриття програми (браузера). Постійні cookie зберігаються на кінцевому пристрої користувача протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookie, або до їх видалення користувачем.
• Програмне забезпечення для перегляду вебсторінок (браузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої користувача. Користувачі сайту можуть змінити ці налаштування. Браузер дає змогу видаляти файли cookie. Можливе також автоматичне блокування файлів cookie. Докладну інформацію про це містить довідка або документація браузера.
• Обмеження використання файлів cookie можуть вплинути на деякі функції, доступні на сторінках сайту.
• Файли cookie, розміщені на кінцевому пристрої користувача сайту, можуть використовувати також суб'єкти, що співпрацюють з оператором сайту, зокрема компанії: Google (Google Inc. із головним офісом у США), Facebook (Facebook Inc. із головним офісом у США), Twitter (Twitter Inc. із головним офісом у США).

9Керування файлами cookie - як на практиці надавати й відкликати згоду?

• Якщо користувач не хоче отримувати файли cookie, він може змінити налаштування браузера. Звертаємо увагу, що вимкнення файлів cookie, необхідних для автентифікації, безпеки та збереження вподобань користувача, може ускладнити, а у крайніх випадках унеможливити користування вебсторінками
• Щоб керувати налаштуваннями cookie, оберіть зі списку нижче браузер, яким користуєтесь, і дійте за інструкціями:
• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Мобільні пристрої:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone

Цей шаблон політики було згенеровано безкоштовно, в інформаційних цілях, на основі наших знань, галузевих практик і норм права, чинних станом на 2018-08-14. Радимо перевірити шаблон політики перед його використанням на сайті. Шаблон спирається на найчастіші ситуації на вебсайтах, але може не відображати повної та точної специфіки вашого сайту. Уважно прочитайте згенерований документ і за потреби пристосуйте його до вашої ситуації або зверніться по юридичну консультацію. Ми не несемо відповідальності за наслідки використання цього документа, оскільки лише ви впливаєте на те, чи вся інформація в ньому відповідає дійсності. Зверніть також увагу, що політика конфіденційності, навіть найкраща, є лише одним з елементів вашої турботи про персональні дані та приватність користувача на сайті.