Kontakt
Skontaktuj się z nami - oddzwonimy w ciągu 15 minut i przygotujemy bezpłatną wycenę.
Formularz kontaktowy
Firma usługowa MOBIMOP Sp. z o.o.
Administrator danych osobowych, którym jest MOBIMOP Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie 02-014, przy ul. Nowogrodzkiej 64, NIP: 7011025622, REGON: 388449972. Informuje, że podane dane osobowe będą wykorzystywane jedynie w celu kontaktu z Państwem przez okres kontaktowania się. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu kontaktu, dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim bez uzyskania Państwa zgody.
Usługi firmy MOBIMOP Sp. z o. o. świadczone zgodnie z regulaminem. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług firmy zajmującej się praniem tapicerki meblowej, materacy, dywanów i wykładzin oraz innych usług dodatkowych zawartych w ofercie.
- Zakres i czas świadczenia usług firma wykonuje w terminie uzgodnionym z klientem.
- Ceny, promocje i rabaty podane w cenniku są cenami brutto.
- Za świadczone usługi wystawiana jest faktura albo paragon. Firma nie jest płatnikiem podatku VAT.
- Ceny usług świadczone są zgodnie z cennikiem, umieszczonym na stronie internetowej.
- Zamówienia przyjmowane są telefonicznie pod numerem +48 577 528 363 lub formularz kontaktowy lub przez sieci społecznościowe firmy.
- Każemu klientowi jest nadajemy 3-dniową gwaracje, w ciągu trzech dni po wykonaniu usługi klient może złóżyć reklamację.
- Pracownik firmy informuje klienta o kosztach wykonania usługi przed jej rozpoczęciem.
- Pracownik poinformuje klienta o orientacyjnym czasie wykonania usługi.
- Usługa może być realizowana tylko jeśli klient zapewni pracownikowi dostęp do prądu i ciepłej wody.
- Pracownik firmy poinformuje klienta w przypadku, gdy zanieczyszczenia nie mogą zostać usunięte. W takiej sytuacji pracownik wyjaśni klientowi, dlaczego nie jest możliwe usunięcie zanieczyszczeń oraz poinformować klienta o tym, jakie rezultaty są możliwe do osiągnięcia.
- Pracownik powinien przedstawić klientowi inne możliwe opcje, które mogą pomóc w usunięciu zanieczyszczeń, jeśli takie istnieją, oraz poradzić, jak można uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
- Firma nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie wykonywania usługi, do których doszło z powodu ukrytych wad przedmiotów usługi.
- Pracownik firmy może odmówić wykonania usługi w przypadku, gdy stwierdzi, że zlecenie nie może być skutecznie wykonane lub przedmiot usługi nie nadaje się do czyszczenia.
- W niektórych przypadkach niemożliwe jest całkowite usunięcie plam silnych barwników (kawa, herbata, coca-cola, tusze, itp.), plam z klejów i substancji lepkich, przebarwień powstałych od naturalnego drewna i bejc, plam z moczu oraz jego zapachu, niektórych plam tłustych i odbarwień niewiadomego pochodzenia.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
Więcej o naszych usługach
Pranie tapicerki Warszawa - kontakt i bezpłatna wycena
MOBIMOP Sp. z o.o. to warszawska firma sprzątająca specjalizująca się w praniu tapicerki meblowej, materacy, dywanów, wykładzin i tapicerki samochodowej. Pracujemy u klienta - w mieszkaniach, domach jednorodzinnych, biurach, gabinetach i lokalach usługowych na terenie całej Warszawy oraz w promieniu 50 km od miasta. Nasz adres to ul. Nowogrodzka 64, 02-014 Warszawa, NIP 7011025622, REGON 388449972.
Najszybciej odpowiadamy telefonicznie pod numerem +48 577 528 363. Możesz też napisać na [email protected] albo zostawić zgłoszenie przez formularz - oddzwaniamy w ciągu 15 minut w godzinach pracy, czyli codziennie od 8:00 do 20:00, również w soboty i niedziele. Przy zgłoszeniu przez formularz obowiązuje rabat -10% na całą usługę.
Jak umówić pranie tapicerki
- Napisz lub zadzwoń - powiedz, co ma być wyprane: kanapa, narożnik, materac, fotele, krzesła, dywan czy wykładzina. Przy nietypowych meblach wyślij zdjęcie.
- Otrzymasz wycenę - podajemy konkretną kwotę jeszcze przed przyjazdem, bez oglądania mebla i bez wizyty wstępnej.
- Ustalamy termin - pracujemy codziennie od 8:00 do 20:00 i bardzo często jesteśmy w stanie przyjechać jeszcze tego samego dnia.
- Przyjeżdżamy z całym sprzętem - maszyny, chemia, przedłużacze i folie ochronne są nasze. Od Ciebie potrzebujemy tylko dostępu do prądu i ciepłej wody.
- Płacisz po usłudze - gotówką, kartą lub przelewem. Na życzenie wystawiamy fakturę.
Co warto powiedzieć przy zgłoszeniu
Im więcej szczegółów podasz przez telefon, tym dokładniejsza będzie wycena i tym mniejsza szansa na niespodzianki. Przydają się cztery informacje: rodzaj i przybliżony rozmiar mebla (na przykład narożnik 2,8 x 1,6 m), rodzaj tkaniny, jeśli go znasz, obecność plam specjalnych - mocz zwierzęcia, wino, krew, farba - oraz adres z piętrem i informacją, czy w budynku jest winda. Przy dywanach wystarczy podać wymiary lub przybliżoną powierzchnię pomieszczenia.
Jeżeli w domu mieszka alergik, małe dziecko albo zwierzę, powiedz o tym od razu. Dobierzemy delikatniejszą chemię i dłużej płuczemy tkaninę, żeby po wyschnięciu nie było w niej śladów detergentu. Ta informacja nic nie kosztuje, a realnie zmienia sposób, w jaki wykonujemy usługę.
Godziny pracy i terminy
Przyjmujemy zgłoszenia i pracujemy codziennie od 8:00 do 20:00, przez siedem dni w tygodniu. W praktyce oznacza to, że usługę można umówić po pracy albo w weekend - to najczęstszy wybór klientów indywidualnych. Firmy najczęściej wybierają piątkowe popołudnia, żeby wykładzina lub fotele schły przez weekend.
W granicach Warszawy bardzo często realizujemy zlecenia w dniu zgłoszenia - wystarczy zadzwonić rano. Poza miastem termin to zwykle 24-48 godzin. Jeżeli zależy Ci na konkretnej godzinie, powiedz o tym przy umawianiu; układamy trasę tak, żeby dopasować się do godzin pracy, odbioru dzieci albo dostawy w lokalu.
Jak wygląda wizyta
Przyjeżdżamy własnym sprzętem: profesjonalnymi odkurzaczami piorącymi Prochem i Santoemma oraz certyfikowaną chemią. Zabezpieczamy podłogę folią i ręcznikami, pracujemy w czystym obuwiu zmiennym. Najpierw dokładnie odkurzamy mebel, potem odplamiamy punktowo, następnie wykonujemy pranie ekstrakcyjne z płukaniem i na końcu odsysamy wilgoć. Mebel zostaje wilgotny, a nie mokry.
Kanapa lub narożnik zajmuje zwykle 40-90 minut, materac około godziny, komplet krzeseł 30-45 minut. Tapicerka meblowa schnie od 4 do 8 godzin, materac od 10 do 15 godzin - dlatego materace najlepiej prać rano. Na życzenie dosuszamy mebel dmuchawą (usługa dodatkowa 80 zł, około 30 minut).
Ceny i płatności
Ceny są stałe i nie zależą od stopnia zabrudzenia. Kanapa 2-osobowa to 162 zł po rabacie, kanapa 3-osobowa 198 zł, narożnik standardowy 225 zł, materac jednoosobowy 99 zł, materac dwuosobowy 144 zł, fotel od 45 zł, krzesło od 19 zł za sztukę, dywan i wykładzina w mieszkaniu 22 zł za m², wykładzina biurowa od 13 zł za m². Minimalna wartość zamówienia wynosi 150 zł. Odplamianie zawsze jest w cenie prania.
Płacisz dopiero po usłudze i po obejrzeniu efektu. Przyjmujemy gotówkę, karty płatnicze oraz przelewy, a fakturę wystawiamy zarówno firmom, jak i osobom prywatnym. Firmom, które zamawiają usługi cyklicznie, proponujemy stały harmonogram i rozliczenie z odroczonym terminem płatności.
Gdzie dojeżdżamy
Obsługujemy wszystkie dzielnice Warszawy: Mokotów, Ursynów, Wilanów, Wolę, Bemowo, Bielany, Żoliborz, Białołękę, Targówek, Pragę-Północ, Pragę-Południe, Ochotę, Włochy, Ursus, Wawer, Rembertów, Wesołą i Śródmieście. Dojazd w granicach miasta jest bezpłatny.
Pracujemy również poza Warszawą, w promieniu 50 km: Piaseczno, Konstancin-Jeziorna, Pruszków, Piastów, Ożarów Mazowiecki, Raszyn, Michałowice, Nadarzyn, Ząbki, Marki, Zielonka, Legionowo, Łomianki, Józefów, Otwock, Sulejówek, Wołomin, Grodzisk Mazowiecki i okoliczne miejscowości. Koszt dojazdu poza miasto ustalamy przy zgłoszeniu, zanim potwierdzisz termin.
Dla kogo pracujemy
- Klienci indywidualni - mieszkania, domy, meble po dzieciach i zwierzętach, materace, dywany.
- Firmy i biura - wykładziny, fotele obrotowe, krzesła konferencyjne, kanapy w poczekalniach.
- Wynajmujący i zarządcy mieszkań - pranie między najemcami, przygotowanie lokalu do zdjęć i wynajmu.
- Hotele, hostele i pensjonaty - materace, wezgłowia, tapicerka w częściach wspólnych.
- Przedszkola, gabinety i lokale usługowe - wykładziny i tapicerka w miejscach o dużym natężeniu ruchu.
- Kierowcy - pranie tapicerki samochodowej, foteli, podsufitki i bagażnika.
Najczęstsze pytania przed zamówieniem
- Czy trzeba być w domu podczas usługi? Ktoś musi wpuścić ekipę i odebrać pracę. Zwykle wystarczy obecność jednej osoby dorosłej.
- Czy przyjedziecie dziś? W Warszawie bardzo często tak. Zadzwoń rano, a powiemy, czy mamy wolne okno.
- Czy dojazd kosztuje? W granicach Warszawy nie. Poza miastem ustalamy koszt indywidualnie przy zgłoszeniu.
- Czy mogę zapłacić kartą? Tak, przyjmujemy karty, gotówkę i przelewy.
- Czy wystawiacie fakturę? Tak, firmom i osobom prywatnym.
- Czy pracujecie w weekendy? Tak, codziennie od 8:00 do 20:00, także w soboty i niedziele.
- Jak szybko odpowiadacie na formularz? Oddzwaniamy w ciągu 15 minut w godzinach pracy.
Chcesz poznać cenę dla swojego mebla? Zadzwoń pod +48 577 528 363, napisz na [email protected] albo wypełnij formularz na tej stronie. Podamy dokładną kwotę, zaproponujemy najbliższy termin i przyjedziemy z całym potrzebnym sprzętem.
Dlaczego wycena przez telefon jest wiarygodna
Wiele firm sprzątających unika podawania ceny przed obejrzeniem mebla, bo rozlicza się według stopnia zabrudzenia. My przyjęliśmy inny model: cena zależy od rodzaju i rozmiaru mebla, a nie od tego, jak bardzo jest brudny. Dzięki temu kwotę można podać w pierwszej rozmowie i nie trzeba organizować wizyty wstępnej, która dla klienta oznacza dwa spotkania zamiast jednego.
Ten sposób pracy ma jeszcze jedną zaletę - jest przewidywalny dla firm. Księgowość dostaje kwotę przed zamówieniem usługi, a nie po jej wykonaniu. Przy zleceniach cyklicznych, na przykład praniu wykładziny co pół roku, koszt można wpisać do budżetu z rocznym wyprzedzeniem.
Zgłoszenie przez formularz krok po kroku
- Imię i telefon - to wystarczy, żeby oddzwonić. Nie wysyłamy newsletterów i nie przekazujemy danych dalej.
- Termin realizacji - wskaż dzień, który Ci pasuje. Jeśli nie masz preferencji, zaproponujemy najbliższy wolny.
- Miasto lub dzielnica - potrzebne do zaplanowania trasy i wyliczenia dojazdu poza Warszawą.
- Lista mebli lub powierzchnia - napisz krótko, co ma być wyprane, na przykład: narożnik 2,8 m, dwa fotele, dywan 3 x 2 m.
- Zgoda na kontakt - zaznacz checkbox, żeby formularz się wysłał; bez tego nie możemy oddzwonić.
Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz telefon w ciągu 15 minut w godzinach pracy. Jeśli wysyłasz formularz wieczorem po 20:00, odezwiemy się rano następnego dnia. Rabat -10% naliczamy automatycznie do każdego zlecenia zgłoszonego tą drogą.
Kiedy najlepiej umówić usługę
Najwygodniejsze terminy to poranki - mebel schnie wtedy przez cały dzień i wieczorem można z niego normalnie korzystać. Dotyczy to zwłaszcza materacy, które schną od 10 do 15 godzin. Kanapy i fotele można prać także po południu, bo schną 4-8 godzin.
Przed świętami, długimi weekendami i we wrześniu, gdy wracają zlecenia biurowe, kalendarz zapełnia się szybciej. Jeśli planujesz pranie przed konkretnym wydarzeniem - przyjazdem gości, zdjęciami mieszkania do wynajmu, otwarciem lokalu - zadzwoń kilka dni wcześniej, żeby mieć pewność terminu.
Napisz albo zadzwoń, gdy tylko będziesz gotowy: +48 577 528 363, [email protected] lub formularz na tej stronie z rabatem -10%.
Kontakt dla firm i instytucji
Biura, hotele, przedszkola, gabinety i lokale usługowe obsługujemy na tych samych zasadach co klientów indywidualnych, z dwiema różnicami. Po pierwsze, pracę planujemy poza godzinami działalności - najczęściej wieczorem albo w weekend, żeby powierzchnia zdążyła wyschnąć przed otwarciem. Po drugie, przy powtarzalnych zleceniach ustalamy harmonogram i przypominamy o kolejnym terminie, więc nikt w firmie nie musi tego pilnować.
Do przygotowania oferty potrzebujemy metrażu lub liczby mebli, rodzaju powierzchni oraz informacji o dostępnych godzinach. Wycenę odsyłamy tego samego dnia, a fakturę wystawiamy zgodnie z procedurą księgową klienta, także z odroczonym terminem płatności. Zapytania firmowe najlepiej kierować na [email protected] - łatwiej wtedy odesłać ofertę na piśmie.
Dane firmy
- Nazwa: MOBIMOP Sp. z o. o.
- Adres: ul. Nowogrodzka 64, 02-014 Warszawa
- Telefon: +48 577 528 363
- E-mail: [email protected]
- Godziny pracy: codziennie od 8:00 do 20:00
- NIP: 7011025622, REGON: 388449972
- Obszar: Warszawa i okolice do 50 km
